Bedingungen und Konditionen
1. Umfang
Die Silberpuls GmbH & Co. KG ("wir" oder "Silberpuls") ist ein Unternehmen, das als Kreativagentur tätig ist und sich auf Produktstrategie und Design spezialisiert hat.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") sind verbindlich und gelten umfassend für alle Dienstleistungsverträge, die wir mit unseren Geschäftskunden ("Sie") abschließen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
2. Dienstleistungen und Kosten
Wir bieten sorgfältig maßgeschneiderte Lösungen an, die auf Ihre spezifischen Anforderungen abgestimmt sind ("Projekt"). Bevor wir mit der Arbeit an Ihrem Projekt beginnen, führen wir eine ausführliche Beratung durch, in der wir den Prozess, den voraussichtlichen Zeitrahmen und die geschätzten Kosten darlegen. Bitte beachten Sie, dass unsere anfänglichen Prognosen auf Erfahrungswerten beruhen und die tatsächlichen Kosten und der Zeitrahmen je nach Ihren spezifischen Spezifikationen und rechtzeitigen Eingaben variieren können. Die von uns abgeschlossenen Dienstverträge sind zeitabhängig. Sie können sicher sein, dass wir mit den Arbeiten nicht beginnen und keine Kosten anfallen, bevor wir nicht Ihre offizielle Genehmigung erhalten haben.
Wir betrachten jedes Projekt als ein gemeinschaftliches Unterfangen, bei dem wir uns auf unser Fachwissen stützen und gleichzeitig Ihre aktive Beteiligung schätzen, da wir es zu Ihrem Nutzen gestalten. Daher ist es von größter Bedeutung, dass Sie Ihre Ideen effektiv kommunizieren und uns konsequentes Feedback zur Entwicklung des Projekts geben. Darüber hinaus sind Sie, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, für die Bereitstellung aller erforderlichen Materialien wie Fotos, Grafiken, Texte und Logos verantwortlich und stellen deren rechtzeitige Verfügbarkeit sicher. Wir erwarten daher eine prompte Rückmeldung und Lieferung der angeforderten Materialien, in der Regel innerhalb von 48 Stunden, um Zeit und Ressourcen zu optimieren.
Wir werden jedoch eine offene Kommunikation aufrechterhalten, Sie über alle Aktualisierungen der Kosten und des Zeitplans auf dem Laufenden halten und Sie unterstützen, wann immer dies möglich ist. Im Falle von Verzögerungen oder möglichen Kostenunterschieden werden wir Sie umgehend informieren und uns bemühen, die beste Lösung zu finden.
3. Laufzeit, Zahlung und Rechte
Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt unzufrieden sein oder eine vorübergehende Beendigung unserer Dienstleistungen wünschen, können Sie uns auffordern, die Arbeit am Projekt zu unterbrechen. In diesem Fall wird die Rechnungsstellung eingestellt, und Sie behalten die volle Autonomie über das vorliegende Projekt ohne jegliche Verpflichtungen.
Die Rechnungsstellung erfolgt monatlich für die Leistungen des Vormonats, wobei die Zahlung innerhalb von 14 Tagen erwartet wird. Sollten die Umstände schwierig sein und Sie mehr Zeit für die Zahlung benötigen, teilen Sie uns dies bitte mit, und wir werden uns um eine gütliche Einigung bemühen.
4. Haftung, Rechte, Werbung
Hinsichtlich der von Ihnen zur Verfügung gestellten Inhalte sind wir nicht in der Lage, die Rechte Dritter zu überprüfen, weshalb Sie uns von jeglichen Ansprüchen Dritter in Bezug auf die von Ihnen übermittelten Inhalte freistellen müssen. Umgekehrt stellen wir Sie von allen Ansprüchen frei, die sich auf die von uns bereitgestellten Inhalte beziehen. Darüber hinaus haftet keine der Parteien für Schäden, die aus entgangenem Gewinn resultieren.
Darüber hinaus ist unsere gegenseitige Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, es sei denn, es handelt sich um Körperverletzungen oder Gesundheitsschäden.
Mit dem Ausgleich aller offenen Rechnungen übertragen wir Ihnen sämtliche Nutzungs-, Verwertungs- und Leistungsschutzrechte ("Rechte") und räumen Ihnen für die Dauer der gesetzlichen Schutzfrist ohne räumliche oder inhaltliche Beschränkung die ausschließlichen Nutzungs-, Verwertungs- und Leistungsschutzrechte ein. Sie sind berechtigt, die Inhalte uneingeschränkt und ausschließlich für eigene Zwecke zu nutzen oder diese Rechte als ausschließliche Rechte an Dritte weiterzugeben.
Wir sind sehr stolz auf unsere Projekte. Daher behalten wir uns das Recht vor, das Projekt anderen Kunden zu empfehlen und Ihr Logo auf unserer Website mit einem Link zu Ihrer Website zu veröffentlichen. Sollten Sie Einwände dagegen haben, informieren Sie uns bitte umgehend.
5. Schlussbestimmungen
Obwohl wir hoffen, dass dies nie erforderlich sein wird, werden wir im unwahrscheinlichen Fall eines Rechtsstreits mit einem unserer geschätzten Kunden die Angelegenheit vor einem Gericht mit Sitz in Berlin, Deutschland, unter der Gerichtsbarkeit des deutschen Rechts verhandeln.